Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
1. Identificación
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Cliniby (https://cliniby.com), un software de gestión para clínicas de salud que ofrece herramientas de agenda, gestión de pacientes, facturación e inteligencia de negocio.
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos.
3. Descripción del Servicio
Cliniby ofrece los siguientes planes:
- Plan Gratis: 1 profesional, agenda completa, pacientes ilimitados. Sin límite de tiempo.
- Plan Pro: Hasta 3 profesionales, recordatorios, facturación, firma digital.
- Plan Growth: Profesionales ilimitados, dashboard de inteligencia, analytics.
4. Registro y Cuenta
- Para usar Cliniby necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
- Una cuenta corresponde a un centro o profesional sanitario
5. Uso Aceptable
Te comprometes a:
- Usar la plataforma únicamente para gestión clínica legítima
- No introducir datos falsos o engañosos
- Cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD, LOPDGDD) respecto a los datos de tus pacientes
- No intentar acceder a datos de otros usuarios
- No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad
6. Datos de Pacientes
El profesional sanitario es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes. Cliniby actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Cliniby se compromete a tratar los datos de pacientes únicamente según las instrucciones del profesional, aplicar medidas de seguridad adecuadas y no ceder los datos a terceros salvo obligación legal.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma (diseño, código, textos, logotipos) son propiedad de Cliniby. Los datos que introduces en la plataforma son de tu propiedad.
Puedes exportar tus datos en cualquier momento. Si cancelas tu cuenta, te facilitaremos una copia de tus datos antes de eliminarlos.
8. Disponibilidad y Soporte
- Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida
- Podremos realizar mantenimientos programados con aviso previo
- El soporte se ofrece por email
9. Limitación de Responsabilidad
Cliniby no se responsabiliza de los contenidos introducidos por los usuarios en la plataforma, ni de las decisiones clínicas tomadas por los profesionales sanitarios.
La plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos que sea adecuada para un propósito específico más allá de la gestión general de clínicas de salud.
10. Cancelación
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos
- Tras la cancelación, tus datos se conservarán durante 30 días y después se eliminarán
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos por email cualquier cambio relevante con al menos 15 días de antelación.
12. Legislación y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de España.