Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del Tratamiento
2. Datos que Recogemos
Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios:
- Datos de contacto: Email, nombre profesional
- Datos de uso: Especialidad, preferencias de configuración
- Datos de pacientes: Los que el profesional introduce en la plataforma (datos de salud tratados bajo su responsabilidad)
- Datos de navegación: IP, cookies, datos de uso del sitio web
3. Finalidad del Tratamiento
- Prestación del servicio: Gestión de agenda, pacientes y facturación
- Comunicación: Responder consultas, enviar notificaciones del servicio
- Mejora del producto: Análisis de uso para mejorar la plataforma
- Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y de protección de datos
4. Base Legal
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
- Ejecución de contrato: Para la prestación del servicio SaaS
- Obligación legal: Cumplimiento normativo (RGPD, LOPDGDD)
- Interés legítimo: Mejora del servicio y seguridad
5. Conservación de Datos
- Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos fiscales: 4 años conforme a la legislación fiscal
- Datos de pacientes: El profesional es responsable; Cliniby los conserva como encargado del tratamiento
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, puedes ejercer:
Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: Oponerte al tratamiento
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación: Restringir el tratamiento
Para ejercer tus derechos: hola@cliniby.com
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Servidores en la Unión Europea
- Acceso restringido con autenticación
- Copias de seguridad periódicas
8. Datos de Pacientes
Cliniby actúa como encargado del tratamiento de los datos de pacientes que el profesional sanitario introduce en la plataforma. El profesional es el responsable del tratamiento de dichos datos conforme al RGPD y la LOPDGDD.
9. Contacto y Reclamaciones
Puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).